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Assistant de Service Social de la CPAM – Caisse Primaire d’Assurance Maladie
Accompagnement Social
Assistant de Service Social
Accès aux droits
Accompagnement dans les démarches
Aide financière
Ecoute / soutien
Information / Orientation
Contact
Description
Le service social vous aide à gérer l’impact des difficultés personnelles ou professionnelles liées à une évolution de votre état de santé que vous rencontrez au quotidien.
Il vous accompagne notamment en cas :
- d’arrêt de travail et de difficultés à reprendre votre activité professionnelle ;
- de maladie entraînant des difficultés dans votre quotidien.
Et aussi : dans les départements et régions d’outre-mer (Réunion, Guyane, Mayotte…), le service social vous accompagne si votre état de santé nécessite un transfert sanitaire
Activités
Permanences
Complément d'information
- Service Action Sanitaire Et Sociale De La CGSS 02 62 40 36 05
- Démarches :
- Vous prenez contact avec le service social : Soit vous vous connectez sur votre compte ameli : laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social » / Soit vous appelez le 36 46 et dites « service social » (service gratuit + coût de l’appel) / Soit vous vous rendezà l'accueil de votre organisme d'assurance maladie
- Un conseiller service de l’Assurance Maladie vous orientera vers le bon interlocuteur. Si votre situation le nécessite, il vous proposera un entretien avec un assistant de service social, soumis au secret professionnel
- C’est au cours de ce premier rendez-vous qu’un diagnostic social de votre situation sera effectué. Un accompagnement adapté à vos besoins vous sera ensuite proposé
- Tout au long de votre accompagnement, vous pourrez bénéficier de rendez-vous individuels, mais aussi d’interventions collectives thématiques et prendre part à des groupes d’échange et de soutien
- Vous pouvez également rencontrer un Assistant de Service Social à La Maison du département, à la MSA (Mutuelle Sociale Agricole), à la CAF (Caisse d'Allocations Familiales, au CHU, dans les établissements scolaires et médicaux sociaux)
- L’accompagnement proposé n’est pas obligatoire et prend fin : dès que vous n’en avez plus besoin et/ ou quand vous le souhaitez
Adresse
Horaires
Du Lundi au Jeudi de 07h30 à 15h00 / Vendredi de 07h30 à 14h00 / Samedi et Dimanche Fermé
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